تحلیل دادههای برنامه Marketplace شبکه سی بی سی نشان میدهد حدود ۵۰۰ هزار کانادایی در سال ۲۰۲۴ پیش از آنکه توسط پزشک معاینه شوند، بخش اورژانس بیمارستانها را ترک کردهاند؛ رقمی که با توجه به شیوه گزارشدهی بریتیشکلمبیا و کبک ــ بر اساس سال مالی ــ احتمالاً بسیار بالاتر است.
بر اساس دادههای استانی، جزیره پرنس ادوارد با حدود ۱۴ درصد بیشترین میزان ترک بیماران را ثبت کرده است. مانیتوبا با حدود ۱۳ درصد و نیوبرانزویک با حدود ۱۲ درصد در رتبههای بعدی قرار دارند. انتاریو کمترین میزان را با حدود پنج درصد به خود اختصاص داده است. این روند از سال ۲۰۱۹ تاکنون افزایشی بوده و در برخی استانها تقریباً دو برابر شده است؛ ازجمله نیوفاندلند و لابرادور که در سال ۲۰۲۴ بیش از ۳۵ هزار بیمار پیش از معاینه اورژانس را ترک کردند.
به گفته دکتر فریزر مککی، پزشک اورژانس در نیوبرانزویک و عضو هیئتمدیره انجمن پزشکان اورژانس کانادا، این وضعیت محصول مستقیم زمانهای انتظار طولانی است. او میگوید بسیاری از بیمارانی که مراجعه اولیه را ناتمام رها میکنند، روزهای بعد در وضعیت وخیمتر بازمیگردند.
افزایش زمان انتظار برای اولین ویزیت پزشک و کل مدت حضور در اورژانس در سراسر کشور مشاهده شده است. کارشناسان عوامل متعددی را علت این بحران میدانند: کمبود نیروی انسانی، نبود پزشکان خانواده و حضور «بیماران معطلمانده» که به دلیل نبود تخت در بخشهای دیگر، در اورژانس باقی میمانند.
نمونههای متعدد بیماران نشان میدهد پیامدهای این وضعیت بسیار جدی است. سوزان گوردون، ۵۱ ساله، پس از ترک اورژانس بیمارستان مونکتون در تابستان، چند ماه بعد با پارگی آپاندیس و در حالیکه در آستانه خطر جدی قرار داشت، دوباره به بیمارستان منتقل شد. او میگوید: «احساس میکنم سیستم ما از کار افتاده است.»
در انتاریو، ماجرای مرگ فینلی وَن دِر وِرکِن، نوجوان ۱۶ ساله، جنجالآفرین شده است. او با درد شدید شکمی به بیمارستان Oakville Trafalgar منتقل شد اما بیش از هشت ساعت انتظار کشید؛ در حالیکه باید ظرف ۱۵ دقیقه توسط پزشک ویزیت میشد. خانواده او میگویند تشخیص دیرهنگام سپسیس باعث مرگ فرزندشان شد و از شبکه درمانی هالتون شکایت کردهاند. بیمارستان هرگونه قصور را انکار کرده و میگوید زمان ویزیت اولیه در ماههای اخیر بیش از ۳۲ درصد کاهش یافته است.
والدین فینلی همچنین پیگیر تصویب «قانون فینلی» هستند؛ طرحی که خواستار تعیین حداکثر زمان انتظار کودکان در اورژانس است و تاکنون نزدیک به ۳۰ هزار امضا جمعآوری کرده است. آنها اخیراً با وزیر بهداشت انتاریو دیدار خصوصی داشتهاند اما از پاسخها رضایت ندارند.
مقامات استانی ازجمله نیوبرانزویک، مانیتوبا و جزیره پرنس ادوارد میگویند اقداماتی برای بهبود جریان بیماران، افزایش تختها، بهکارگیری نیروهای جدید و گسترش دسترسی به پزشکان خانواده و مراقبت مجازی در دست انجام است. وزارت بهداشت انتاریو نیز اعلام کرده طی سه سال گذشته «سرمایهگذاری بیسابقهای» در نظام سلامت انجام شده، اما اذعان دارد که «کارهای بیشتری باید انجام شود.»
خانواده فینلی میگویند به تلاش ادامه خواهند داد: «وظیفه ماست که صدای او باشیم و اوضاع را تغییر دهیم.»
