اداره مهاجرت کانادا نخستین راهبرد رسمی خود در حوزه هوش مصنوعی را منتشر کرد.
این راهبرد اصول راهنما و اهداف کلیدی را مشخص میکند، فرصتهای استفاده از هوش مصنوعی را شناسایی میکند و چارچوبی برای دستهبندی موارد کاربرد این فناوری ارائه میدهد.
بر اساس این سند، IRCC قصد دارد هوش مصنوعی را به شیوهای بهکار گیرد که:
-
انسانمحور و پاسخگو باشد؛
-
شفاف و قابل توضیح باشد؛
-
منصفانه و عادلانه باشد؛
-
ایمن و حافظ حریم خصوصی باشد؛
-
معتبر و قابل اعتماد باشد.
از جمله پیامدهای بالقوه مورد اشاره این اداره میتوان به کاهش زمان پردازش پروندهها و بهبود اقدامات ضدتقلب اشاره کرد؛ برای نمونه، استفاده از بینایی ماشین برای شناسایی تقلب بهصورت لحظهای.
این راهبرد همچنین چارچوب IRCC برای طبقهبندی کاربردهای هوش مصنوعی را در سه سطح «روزمره»، «برنامهای» و «آزمایشی» تعیین میکند.
کاربرد «روزمره» به وظایف اداری خارج از فرآیند تصمیمگیری اشاره دارد؛ از جمله خلاصهسازی اسناد، اولویتبندی اولیه پروندهها و پاسخ به پرسشهای متقاضیان.
کاربرد «برنامهای» به استفاده از هوش مصنوعی برای پشتیبانی از عملیات برنامهها مربوط میشود؛ مانند تحلیل دادهها یا ارائه ارزیابی و گزینههای پیشنهادی به تصمیمگیران — برای مثال، علامتگذاری پروندههای ساده و کمریسک برای تصمیمگیری سریعتر توسط افسر.
IRCC تأکید کرده است که رد پروندهها همچنان بر اساس قضاوت افسران انسانی انجام خواهد شد و «ابزارها هیچ درخواستـی را رد نمیکنند و توصیه به رد نیز ارائه نمیدهند.»
کاربردهای «آزمایشی» شامل تحلیلهای پیشرفته برای پشتیبانی از تصمیمسازی برنامههاست؛ مانند مدلسازی جریانهای مهاجرتی و پیشبینی آثار آن بر اقتصاد کانادا.
این اداره تأکید میکند موارد آزمایشی شامل حرکت به سوی هوش مصنوعی کاملاً خودکار نیست و «سامانههای هوش مصنوعی هرگز بهصورت مستقل عمل نمیکنند و همواره تحت نظارت هستند.»
