
یک گزاش تحلیلی جدید توسط شبکه سیبیسی کانادا نشان داده است که زنجیره فروشگاهی لابلاز به مشتریان خود بستههای گوشت با وزن کمتر از میزان اعلامشده در بستهبندی فروخته است. این مشکل در ۸۰ فروشگاه این زنجیره رخ داده و تا دسامبر ۲۰۲۳ ادامه داشته است.
در چند ماه گذشته، خبرنگاران سیبیسی از هفت فروشگاه بزرگ در سه استان کانادا بازدید کرده و دریافتند که در چهار فروشگاه از جمله دو شعبه لابلاز، یک فروشگاه متعلق به Sobeys و یک شعبه والمارت، گوشتهایی با وزن کمتر از میزان اعلامشده در بستهبندی فروخته شده است. میزان اضافهبهای محاسبهشده برای هر بسته بین ۴ تا ۱۱ درصد بوده است.
آیریس گریفین، یکی از مشتریان ساکن جزیره هکلا در دریاچه وینیپگ مانیتوبا، در نوامبر ۲۰۲۳ هنگام خرید بستهای گوشت چرخکرده از یک فروشگاه سوپرمارکت لابلاز در وینیپگ، متوجه وزن کم گوشت شد. وزن اعلامشده بر روی بسته ۱.۸۳۴ کیلوگرم بود، اما پس از وزن مجدد آن مشخص شد که وزن خالص گوشت تنها ۱.۷ کیلوگرم است.
گریفین اعلام کرد که وزن سینی پلاستیکی سخت بستهبندی معادل وزن گمشده گوشت بوده و این موضوع نشان میدهد که گوشت به همراه بستهبندی وزن شده است.
آژانس بازرسی مواد غذایی کانادا (CFIA) اعلام کرد که در جریان بررسیهای خود از هیچکدام از فروشگاههای لابلاز بازدید نکرده و جریمهای نیز اعمال نشده است، چرا که لابلاز ادعا کرده مشکل را رفع کرده است.
در اواخر ۲۰۲۴، تقریباً یک سال پس از بستهشدن پرونده توسط آژانس بازرسی مواد غذایی کانادا، خبرنگاران سیبیسی در شعبهای از لابلاز در تورنتو و فروشگاهی متعلق به No Frills در کلگری، بستههایی از گوشت مرغ، گوشت خوک و گوشت چرخکرده با وزن کمتر پیدا کردند. محاسبات نشان داد که مبلغ اضافهپرداختی برای شش بسته گوشت خریداریشده از این دو فروشگاه، مجموعاً ۵.۱۴ دلار بوده که معادل ۵ درصد از فاکتور ۱۰۷.۴۳ دلاری است.
مشکلات مشابهی نیز در فروشگاه FreshCo متعلق به Sobeys در تورنتو و شعبهای از والمارت در ریچموند بریتیش کلمبیا مشاهده شد. محاسبات نشان داد که میزان اضافهبها در FreshCo برابر با ۷ درصد و در والمارت ۶.۹ درصد بوده است.
سخنگوی لابلاز اعلام کرد که مشکلات وزنی مشابهی در بازبینیهای داخلی این شرکت شناسایی شده و با آموزش مجدد کارکنان، این مسئله رفع شده است. والمارت و Sobeys نیز در بیانیههایی اعلام کردند که این مشکل را با شرکای ثالث خود که وظیفه وزنکشی محصولات را دارند، بررسی خواهند کرد.
تری لی، بازرس بازنشسته آژانس بازرسی مواد غذایی کانادا با ۲۴ سال سابقه کار، اظهار کرد که چنین تخلفاتی در فروشگاهها موضوع جدیدی نیست و اغلب ناشی از عدم محاسبه صحیح وزن بستهبندی است.
وکیل و مدافع حقوق مصرفکنندگان، دانیل سای، نیز تأکید کرد که حتی اختلافات وزنی کوچک میتواند در طول زمان به سودهای کلانی برای فروشگاهها تبدیل شود. وی بر لزوم جبران خسارت مشتریان تأکید کرد.