اگر به دنبال راهی سریع و آسان برای مدیریت امور مالی شخصی خود هستید، هوش مصنوعی می‌تواند به عنوان یک دستیار مالی مجازی به شما کمک کند. هوش مصنوعی می‌تواند به شما در پرداخت صورت حساب‌ها، پس‌انداز یا سرمایه گذاری، تجزیه و تحلیل مخارج و حتی نکاتی برای کمک به بهبود سابقه اعتباری به شما کمک کند.
با این حال، هوش مصنوعی هنوز مستعد خطا است و بسیاری آن را به طور بالقوه ناامن می دانند. در حالی که فناوری هوش مصنوعی مسلماً بزرگترین پیشرفت تکنولوژیکی نسل ما به شمار می‌رود، ممکن است راهی باشد تا بتواند به عنوان یک ابزار مدیریت مالی قابل اعتماد عمل کند.
هوش مصنوعی و امور مالی: آیا با هم ترکیب می‌شوند
هوش مصنوعی ثابت کرده است که برای تعدادی از کاربردهای عملی از جمله، طراحی گرافیکی، ویراش ویدیو، برنامه نویسی کامپیوتر، و طراحی بازی بسیار مفید است.
اگرچه این فقط ابزاری برای سازندگان نیست. برنامه‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT از شرکت Open AI می‌توانند مشاوره مالی، تحلیل بازار و موارد دیگر را ارائه دهند.
تعدادی از برنامه‌های مدیریت مالی و بودجه‌بندی نیز با سیستم‌های هوش مصنوعی یکپارچه در حال توسعه هستند تا تجربه کاربران را بهبود بخشند و بینش‌های دقیق‌تری درباره امور مالی آنها ارائه دهند.
به عنوان مثال، رویال بانک کانادا اخیراً برنامه هوش مصنوعی NOMI Insights خود را برای کمک به مشتریان راه‌اندازی کرده است. به گفته این بانک، هدف NOMI Insights ارائه هشدارها، یادآوری‌ها و بینش‌های مالی به مشتریان است. بانک مونترال نیز از هوش مصنوعی در برخی از ابزارهای سرمایه‌گذاری خود برای کمک به ارائه مشاوره به برخی از مشتریان خود استفاده کرده است.
ادغام هوش مصنوعی در برنامه‌های مالی می‌تواند با ارائه بینش‌ها، نکات و هشدارهای شخصی‌سازی‌شده‌ای که مشتریان معمولاً باید از حسابداران خود بخواهند، تجربه کاربری بهتری ایجاد کند.
- اشکالات و محدودیت های استفاده از هوش مصنوعی برای امور مالی شخصی
در حالی که برنامه‌هایی مانند NOMI رویال بانک کانادا پتانسیل زیادی دارند، فناوری هوش مصنوعی دارای برخی خطرات ذاتی است که هنوز به طور کامل برطرف نشده است. در اینجا برخی از ریسک‌های تکیه بر هوش مصنوعی برای کمک به مدیریت امور مالی خود آورده شده است.
- آموزش مالی محدود
پیش از همه، چت باتChatGPT با استفاده دانش بشری موجود تا سال 2021 آموزش داده شد. اخیراً به GPT-4 و Bing Chat دسترسی به اینترنت دارند و می‌توانند داده‌های به روز را بررسی کنند.
با وجود این، هر دو GPT-4 و Bing Chat حتی اگر سوالات ساده‌ای از آنها پرسیده شود هنوز هم مستعد خطا هستند. به عنوان مثال، اخیراً وکیلی از ChatGPT برای کمک به نوشتن یک پرونده حقوقی استفاده کرد و هوش مصنوعی به پرونده‌های دادگاهی کاملا جعلی اشاره کرد که برای او دردسر ساز شد.
هوش مصنوعی‌هایی که برای توسعه سیستم‌هایی مانند هوش مصنوعی NOMI Insights رویال بانک کانادا استفاده می‌شوند، معمولاً به اینترنت دسترسی ندارند. در عوض، آنها مدل‌های محض هوش مصنوعی هستند که بر اساس اطلاعات خاصی که توسط سازندگانشان به آنها داده می‌شود، آموزش دیده‌اند.
با این حال، اگر سازندگان در آموزش خود دقیق نباشند و به ارائه اطلاعات جدید به هوش مصنوعی ادامه ندهند، هوش مصنوعی می‌تواند شروع به تولید پیشنهادات اشتباه یا داده‌های نادرست کند.
- نگرانی‌های مربوط به حفظ حریم خصوصی
قبل از اینکه بینگ چت را باز کنید و از آن بخواهید در مشکلات شخصی به شما کمک کند، به یاد داشته باشید که هر سوالی که می‌پرسید، ثبت می‌شود. این همچنین برایChatGPT صدق می‌کند.
برنامه‌های هوش مصنوعی توسعه یافته توسط شرکت‌های خصوصی نیز ممکن است شرایط مشابهی داشته باشند. هرچه سوالات بیشتری از هوش مصنوعی بپرسید، شرکت‌ها اطلاعات بیشتری در مورد شما کسب خواهند کرد.
- فقدان احساس و قضاوت انسانی
هوش مصنوعی به دور از بیان احساسات واقعی انسانی است، بنابراین همیشه نمی‌تواند قضاوتی مشابه انسان را ارائه دهد. توصیه‌هایی که از هوش مصنوعی در مورد امور مالی شخصی دریافت می‌کنید همیشه احساسات شخصی شما را در نظر نمی‌گیرد، به این معنی که توصیه‌هایی که می‌دهد ممکن است مناسب نباشد.
- سوگیری الگوریتمی (Algorithmic bias)
مدل‌های هوش مصنوعی بر روی یک مجموعه داده خاص برنامه‌ریزی می‌شوند که توسط توسعه‌دهندگانشان به آنها داده می‌شود. این بدان معناست که هوش مصنوعی با آنچه می‌داند نتواند مشاوره مالی مناسب ارائه دهد.
- رعایت مقررات
مقامات نظارتی مالی اغلب قوانین و مقررات مربوط به محصولات مالی، سرمایه گذاری‌ها و موارد دیگر را اصلاح می‌کنند. اگر هوش مصنوعی اطلاعات به روز شده را دریافت نکند یا آن را به اشتباه پردازش کند، هوش مصنوعی ممکن است ناخواسته باعث شود شما قوانین را زیر پا بگذارید.
- آیا می توان از ابزارهای هوش مصنوعی برای امور مالی شخصی خود استفاده کرد؟
این اعتقاد وجود دارد که ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند تجربه کاربر در برنامه‌های مالی شخصی را تا حد زیادی بهبود بخشند و ممکن است بتوانند بینش‌ها و نکات عالی را ارائه دهند. با این حال، نباید به طور کامل به آنها تکیه کرد.
به یاد داشته باشید، هوش مصنوعی اغلب اشتباه می‌کند، بنابراین باید همیشه داده‌ها را برای خودتان دوباره بررسی کنید تا از صحت آن اطمینان حاصل کنید. با توجه به توصیه‌های مالی ارائه شده توسط هوش مصنوعی، توصیه می‌شود از آن با احتیاط استفاده کنید.
در حالی که هوش مصنوعی مزایای بسیار ارزشمندی دارد، اما جای یک مشاور مالی انسانی را نمی‌گیرد و باید به عنوان یکی از ابزارهای متعددی که می‌توانید برای مدیریت امور مالی خود از آن استفاده کنید، در نظر گرفته شود.
