یکی از شهروندان تورنتو با راهاندازی یک وبسایت جدید، تلاش کرده تجربه رفتوآمد با مترو TTC را برای مسافران آسانتر کند. اندرو ایلرسیک، که سابقهای در برنامهنویسی دارد، در گفتوگو با Now Toronto اعلام کرد وبسایت TTCmap را پس از آن راهاندازی کرده که برای چندین بار با کمبود اطلاعات صحیح در مورد اختلالات و تغییرات خطوط مترو روبهرو شده است.
ایلرسیک میگوید آخرین تجربه ناخوشایند او زمانی رخ داد که قصد داشت از ایستگاه لارنس سوار اتوبوس ۵۲ شود، اما با تعجب متوجه شد این اتوبوس به ایستگاه اگلینتون منتقل شده است؛ بدون اینکه هیچ هشدار یا اطلاعیهای در وبسایت TTC درباره این تغییر منتشر شده باشد.
او تأکید کرد که نبود اطلاعرسانی دقیق یکی از مشکلات رایج در سیستم حملونقل عمومی تورنتو است و وبسایت جدیدش تلاش میکند تا تمامی اطلاعات مربوط به اختلالات و تغییرات خدمات را به صورت متمرکز و بصری در قالب یک نقشه واحد ارائه دهد.
در حالی که وبسایت رسمی TTC اطلاعات را در صفحات مختلف و به صورت متنی منتشر میکند، TTCmap با نمایش همزمان اختلالات در نقشهای تعاملی، امکان دریافت سریع و آسان اطلاعات را برای کاربران فراهم کرده است.
ایلرسیک در نشست اخیر هیئت مدیره TTC نیز این وبسایت را معرفی کرد و با استقبال و تحسین اعضا مواجه شد. او امیدوار است که در آینده این وبسایت به طور رسمی توسط TTC پذیرفته شود و خدمات آن به خطوط اتوبوس و تراموا نیز گسترش یابد.
