تیک تاک به برخی از سازندگان محتوا در این پلتفرم برای ویدیوهای یک دقیقه‌ای و بالاتر آن‌ها پول پرداخت می‌کند، اما تولیدکنندگان کانادایی محتوا همیشه از برنامه پرداخت کنار گذاشته شده‌اند.
کانادا یکی از کشورهایی نیست که واجد شرایط برای دریافت «برنامه پاداش تولیدکنندگان محتوا در این پلتفرم» باشد (Creator Rewards Program)، برنامه‌ای که امسال جایگزین «صندوق سازندگان» (Creator Fund) شد که تیک‌تاک در ابتدا در سال ۲۰۲۰ راه‌اندازی کرد. برای واجد شرایط بودن، یک تولید کننده محتوا باید یک حساب کاربری شخصی تیک‌تاک در وضعیت مناسب در یکی از کشورهایی که این برنامه در دسترس است، داشته باشد. در حال حاضر، این کشورها عبارتند از: ایالات متحده، بریتانیا، آلمان، ژاپن، کره جنوبی، فرانسه و برزیل.
همچنین آن‌ها باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند و حداقل ۱۰۰۰۰ دنبال کننده و همچنین ۱۰۰۰۰۰ بازدید در ۳۰ روز گذشته داشته باشند. سی‌بی‌سی نیوز با تیک‌تاک تماس گرفته تا بپرسد چرا تولیدکنندگان محتوای کانادایی از برنامه پاداش مستثنی شده‌اند. تیک‌تاک درخواست مصاحبه را رد کرد و به این سوال پاسخ نداد. سخنگوی این شرکت به ابزارهایی اشاره کرد که برای سازندگان کانادایی در دسترس است.
این ابزارها شامل «مبادله خلاقانه» (Creative Exchange) است، پلتفرمی که سازندگان محتوا را با تبلیغ‌کنندگان برای کمک به تولید کمپین‌های تبلیغاتی تیک تاک مرتبط می‌کند، و «بازار تولیدکنندگان محتوا» (Creator Marketplace) که آن‌ها را با برندها برای همکاری در کمپین‌های پولی مرتبط می‌کند.
اما برخی از تولیدکنندگان محتوا تیک‌تاک بر این باورند که این سیاست غیرمنصفانه است. تایرا بلیزارد، تولیدکنندگان محتوای کانادایی تیک‌تاک با بیش از ۹۰۰۰۰۰ دنبال کننده می‌گوید: «ما باید به همه ویژگی‌هایی که همتایان آمریکایی ما دارند دسترسی داشته باشیم.»
تس بارکلی، تولید کننده محتوای تیک‌تاک ساکن تورنتو است که همچنین صاحب کسب و کاری برای کمک به سایر تولیدکنندگان محتوا برای ایجاد محتوای آن‌ها است.
او می‌گوید در حالی که دریافت «درآمد اضافی» از برنامه پاداش خوب است، سازندگان می‌توانند از طریق همکاری با برندها پول بیشتری به دست آورند.
بارکلی گفت: «وقتی حدود ۵۰۰۰۰ دنبال‌کننده در تیک تاک داشتم، برای هر ویدیوی تبلیغی حدود ۳۰۰۰ دلار کانادا دریافت می‌کردم.»
«همه کسانی که با آن‌ها کار کرده‌ام، بیشتر از طریق معاملات با برندها درآمد کسب می‌کنند تا برنامه پاداش تیک تاک.» سایر تولیدکنندگان محتوای کانادایی می‌گویند که از اینکه تعداد بالای دنبال کننده و تعامل روی ویدیوهایشان دریافت می‌کنند، اما هیچ پاداشی نمی‌گیرند، ناامید هستند.
مارکوس هاروود-جونز یکی از آن‌هاست. او در حالی که قادر است از حساب کاربری خود برای تبلیغ کارش به عنوان نویسنده استفاده کند، می‌گوید او در حال از دست دادن درآمدزایی است که می‌تواند به او برای حمایت از خانواده‌اش در بحبوحه بحران هزینه‌های زندگی کمک کند.
هارود-جونز در مصاحبه با سی‌بی‌سی نیوز گفت: «من یک ویدیو دارم که ۱.۵ میلیون بازدید دارد … [و] تقریباً ۲۰۰۰۰۰ لایک.» «من برای آن چیزی دریافت نمی‌کنم.»
میزان پولی که سازندگان واجد شرایط می‌توانند از طریق برنامه پاداش به دست آورند، بر اساس revenue per thousand-RPM یا درآمد به ازای هر هزار بازدید، متفاوت است.
به گفته سخنگوی تیک‌تاک، RPM می‌تواند بسته به عوامل مختلفی – مانند تعامل با ویدیو، کیفیت محتوا و منطقه‌ای که ویدیو در آن دیده می‌شود، نوسان داشته باشد. سازندگان در ایالات متحده نرخ‌هایی را از چند سنت تا چند دلار دریافت می‌کنند.
